为保护消费者的合法权益，明确生产者、销售者承担家具产品的包修、包换、包退(简称“三包”)责任和义务，由陕西省质量技术监督局、省家具协会联合制定的《陕西省家具产品质量“三包”责任规定》即将在12月份出台。

      家具协会有关负责人称，即将出台的“‘三包’责任规定”是依据《产品质量法》、《消费者权益保护法》、《家具消费使用说明》及《家具产品分类及标识标注》及有关法律法规制定。要求商家出售的家具必须提供使用说明书，注明型号、等级、保养方法等内容。生产者、销售者要依照“谁销售、谁负责”的原则，负责为消费者提供必要的服务，做到合法、公平、公正。要求商家必须为消费者提供有效发票、三包卡等。出售的家具合格产品实行包修、包换、包退“三包”服务，包修期限为一年，其中玻璃镜子发生霉变和雾光的为六个月，板材发生活页纸性虫蛀为二年。

     “三包责任规定”要求，所有的家具产品均属包修范围，包修期内免费维修；购货后180天内，同一产品经两次修理未达到质量标准而包换，包修期从更换之日起重新计算；购货后90天内，同一产品经两次修理或调换后仍无法达到质量标准的，或在约一期限内不能调换的，或经检验为不合格的，或合约内有承诺退货、退款的包退。